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PRESS RELEASE
2020年11月25日富士通クラウドテクノロジーズ株式会社
「ニフクラ」および「FJcloud-V」、パーソナライズされたサービス状態を視覚化する「サービスアクティビティ」を提供開始
これまで、サービスのメンテナンスや障害に関する情報は案件毎にメールで通知されるものであったため、一覧性に欠けるものでした。また、お客様の利用するコンピューティングリソースに直接的に関係のないメンテナンスであっても通知されていたため、お客様側で影響の有無を判別する必要もありました。
このたび、提供を開始する「サービスアクティビティ」では、従来のメールでの通知に加え、お客様のリソースのご利用状況に応じてパーソナライズされたメンテナンス・障害情報、お知らせをカレンダー形式とイベントごとの一覧形式で視覚化することで、お客様側で問題をすばやく診断して解決することが実現できます。
また、サービスアクティビティのリリースに伴い、ニフクラの各種サービスをコントロールパネルトップ画面のリソース表示を開閉式に変更し、下部にサービスごとの稼働状況を表示いたします。いずれかの障害やメンテナンスがある場合には、ヘッダー部分に設置したベルマークでも確認することが可能になります。
コントロールパネルをご利用いただくことで、保有リソースに影響のあるイベントの最新情報をいつでも取得でき、これまで以上にニフクラのサービス稼働状況を視覚的に確認できるようになります。表示条件や取得条件を変更することで、利用中のリソースがないサービスに関する情報も確認することも可能です。
また、APIを活用いただき、ニフクラのサービス稼働状況とお客様が利用しているIT管理ツールが連携することで、重要なビジネスオペレーションのダウンタイムの削減やインシデント管理の自動化を実現できます。
当社は、今後も「ニフクラ」をより安心してご利用いただけるよう、サポートサービスの拡充をしてまいります。
サービス概要
| サービス名称 | ： | サービスアクティビティ | |
| 提供開始日 | ： | 2020年11月25日(水) ※25日メンテナンス完了後に利用可能 | |
| 提供機能 | ： | ニフクラのメンテナンスや障害状況を始めとした各種通知情報を以下で提供いたします。＜サービスステータス＞ コントロールパネルトップ画面にサービスごとの稼働状況をアイコン表示します。＜イベントカレンダー＞ ログインしたニフクラIDのリソースに応じた情報をカレンダー形式でアイコン表示します。＜イベントリスト＞ カレンダーと連動した各イベントの具体的な内容を一覧形式で表示します。 | |
| ご利用方法 | ： | コントロールパネル・APIからご利用いただけます。 | |
| サービスページURL | ： | https://pfs.nifcloud.com/service/notice.htmhttps://pfs.nifcloud.com/api/service-activity/ |
注釈
- 注 ｢ニフクラ｣は富士通クラウドテクノロジーズが販売する際の、また｢FJcloud-V｣は富士通が販売する 際のサービス名称となります。
商標について
- 記載されている製品名などの固有名詞は、各社の商標または登録商標です。
本件に関するお客様からのお問い合わせ
「ニフクラ」導入相談に関するお問い合わせ窓口
Tel: 0120-22-1200 （通話料無料、平日9：00～17：45）
https://pfs.nifcloud.com/inquiry/support.htm
「FJcloud-V」導入相談に関するお問い合わせ窓口
富士通コンタクトライン（総合窓口）
Tel：0120-933-200（通話料無料、平日9:00～17:30）
https://jp.fujitsu.com/cgi-bin/fjid/formoutput_cs.cgi?FMT=/solutions/cloud/contact/form-csque00503/oss/1
